Pořízení, nastavení a provoz POS terminálů
Hlavní výhody:
- Vynikající pokrytí údržbou
- Centrální zpracování
- Partnerské sítě
- Kompletnost poskytovaných služeb
- Průběžný technologický rozvoj
- Podpora hlasové autorizace
- Nové technologie
Parametry produktu:
- Služby údržby pokrývají celý životní cyklus POS terminálu
- Nákup hardwaru
- Nastavení a instalace terminálu
- Údržba a opravy
- Reinstalace terminálu a jeho ekologická likvidace
Jak to funguje:
- Při implementaci služby klient specifikuje požadované funkce.
- POS software je aktualizován nebo vyvíjen v souladu s autorizačními a provozními standardy.
- V případě potřeby je software upraven tak, aby poskytoval funkce požadované klientem.
- Standardně si klient objedná instalaci POS terminálu na požadované prodejní místo
- POS terminál se vybaví požadovanými komunikačními klíči a údaji, specifickými pro daného obchodníka.
- Doprava POS terminálu na prodejní místo obchodníka a instalace.
- Personál obchodníka je na místě zaškolen v používání terminálu.
- Databáze autorizačního centra a databáze back office jsou aktualizovány tak, aby začaly zpracovávat transakce, provedené na tomto POS terminálu.
- Za provozu POS terminálu je personálu obchodníka k dispozici asistenční hotline, hlasová autorizace a možnost monitoringu.
